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Corsi di Formazione Permanente: Verde e digitale: l’evoluzione delle professioni - TURISMO E RISTORAZIONE-Cescot

I corsi di formazione permanente si rivolgono a tutte le persone che, indipendentemente dalla condizione occupazionale (occupati, non occupati) sono in possesso di residenza e/o domicilio in Emilia Romagna in data antecedente alla richiesta di partecipazione e assolvimento dell’obbligo di istruzione e il diritto-dovere all’istruzione e formazione. Sono inoltre richiesti requisiti d’accesso specifici per singolo corso

Titolo del corso
Verde e digitale: l’evoluzione delle professioni
Una sfida per il futuro delle professioni nell’ambito del turismo e della ristorazione

Rif. PA 
2021-15588/RER

Ente che lo organizza
Nuovo Cescot Emilia Romagna

Destinatari
Il corso si rivolge a tutte le persone che, indipendentemente dalla condizione occupazionale (occupati, non occupati) sono in possesso di residenza e/o domicilio in Emilia Romagna in data antecedente alla richiesta di partecipazione e assolvimento dell’obbligo di istruzione e il diritto-dovere all’istruzione e formazione.
Sono inoltre richiesti requisiti d’accesso specifici per singolo corso

Corsi proposti:

1. LAVORARE IN “SMART” (32 ore, Livello base)
Per essere il perfetto “smartworker”, in grado di sfruttare gli strumenti digitali per pianificare, gestire, condividere e controllare il proprio lavoro da remoto.
2. I SOFTWARE GESTIONALI (32 ore, Livello intermedio)
Per imparare ad utilizzare i principali software per l’amministrazione, l’organizzazione e la gestione di impresa.
3. WEB E SOCIAL MEDIA MARKETING (48 ore, Livello intermedio)
Come organizzare e gestire un’efficace presenza sul web: dalla pianificazione delle campagne promozionali online al controllo della web reputazione, dall’uso dei social network allo storytelling, dal remarketing all’uso di foto e video.
4. CHANNEL E REVENUE MANAGEMENT (64 ore, Livello intermedio)
Per fornire le competente tecnico-operative per impostare una efficace azione di revenue e channel management, tecniche gestionali dell’impresa turistica basate sulla conoscenza del mercato, software gestionali e una organizzazione più razionale dei reparti prenotazioni, vendite e marketing, e reception.
5. TURISMO “BIT” E “GREEN” FRIENDLY (32 ore, Livello avanzato)
Come utilizzare gli strumenti per una gestione ecosostenibile del lavoro: dall’acquisto di prodotti, all’imballaggio, dalla gestione del lavoro alle vendite.
6. PORTALI PER VENDERE ONLINE (32 ore, Livello base)
Per imparare a gestire le varie piattaforme per le prenotazioni online (Booking, Expedia, Trivago etc. per gli alberghi e Glovo, Justeat, Deliveroo per la ristorazione).
7. PHOTO E VIDEO PER LA PROMOZIONE (48 ore, Livello base)
Come utilizzare i principali software del web design per realizzare video e foto e virtual tour panoramici a bassi costi, di buona qualità anche se “auto-prodotti” da usare in siti, app, blog, social.
8. ORGANIZZARE SPAZI E SERVIZI IN HOTEL E RISTORANTI (32 ore, Livello intermedio)
Le principali soluzioni tecnologiche ed ecosostenibili che si possono introdurre in un albergo e ristorante per rendere sempre unica e sorprendente l‘esperienza del cliente.
9. CRM: PROFILARE, CONQUISTARE E FIDELIZZARE IL CLIENTE (48 ore, Livello intermedio)
Per apprendere le capacità di utilizzare software di CRM per memorizzare le informazioni di contatto per i clienti e individuare le opportunità di vendita, registrare le problematiche di servizio e gestire campagne di marketing e vendita.

Durata e periodo di svolgimento
La formazione ha diverse durate (32, 48 e 64 ore)
E’ possibile frequentare più corsi fino ad un massimo di 128 ore.
Tra Settembre 2021 / Dicembre 2022

Attestato rilasciato 
Al termine del percorso verrà rilasciato un attestato di frequenza

Costo 
La partecipazione al corso è gratuita in quanto il percorso è cofinanziato dal
Fondo sociale europeo PO 2014-2020 Regione EmiliaRomagna.

Sede di svolgimento e informazioni 
Cescot Rimini
Via Clementini, 31 – 47900 Rimini
Tel: 0541 441911
info@cescot-rimini.com
www.cescot-rimini.com

Operazione Rif. PA 2021-15588/RER approvata con DGR 962 del 21/06/2021 cofinanziata dal Fondo sociale europeo PO 2014-2020 Regione Emilia-Romagna. Percorsi di formazione permanente competenze per l’adattabilità e l’occupabilità delle persone e a sostegno della transizione verde e digitale del sistema produttivo.

Scarica qui il volantino (pdf5.03 MB)

Azioni sul documento

pubblicato il 2021/10/02 10:15:00 GMT+1 ultima modifica 2022-01-14T11:35:04+01:00

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