Digitale facile
Digitale facile è il progetto della Regione Emilia-Romagna che nasce nell'ambito del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (M5C1I1.7.2) con l'obiettivo di ridurre il divario digitale e facilitare l'accesso ai servizi digitali per tutti i cittadini.
Il progetto offre una serie di servizi gratuiti per aiutare i cittadini ad acquisire competenze digitali di base e ad utilizzare autonomamente i servizi online della Pubblica Amministrazione e dei privati.
A chi si rivolge
Digitale facile si rivolge a tutti i cittadini dell'Emilia-Romagna, con particolare attenzione a:
- Persone con scarsa o nessuna esperienza con le tecnologie digitali
- Persone anziane
- Persone con disabilità
- Famiglie a basso reddito
- Studenti
Come funziona
Il progetto Digitale facile si articola in una rete di punti di facilitazione digitale presenti su tutto il territorio regionale. In questi punti, i cittadini potranno trovare:
- Corsi di formazione per acquisire competenze digitali di base, come ad esempio utilizzare un computer, navigare in internet, usare la posta elettronica e i social network
- Assistenza individuale per aiuto nell'utilizzo dei servizi online della Pubblica Amministrazione e dei privati
- Sportelli informativi per ricevere informazioni e supporto su tutti i temi legati al digitale
- Come posso trovare un punto di facilitazione digitale?
L'elenco dei punti di facilitazione digitale è disponibile sul sito web della Regione Emilia-Romagna
L'Agenzia regionale per il lavoro e il progetto Digitale facile
L'Agenzia regionale per il lavoro della Regione Emilia-Romagna è impegnata nel progetto Digitale facile con l'obiettivo di rendere i servizi per il lavoro più accessibili e fruibili per tutti i cittadini. L’impegno è esplicitato dall’accordo ex art.15 Legge 7 agosto 1990 fra l’Agenzia e la Regione Emilia-Romagna (Rep. RP 08/04/2024.0000024.E).
L'Agenzia ha reso tutti i Centri per l'impiego (CPI) e Collocamenti mirati (CM) dell'Emilia-Romagna punti di facilitazione digitale. In questi centri, i cittadini possono usufruire di due specifici servizi:
- Rilascio dell'identità digitale SpID
In collaborazione con Lepida ScpA (rif. Rep. RP 01/02/2024.0000009.U) l'Agenzia offre il servizio di rilascio dell'identità digitale SpID. Questo servizio permette ai cittadini di accedere a numerosi servizi online della Pubblica Amministrazione e dei privati, tra cui i servizi per il lavoro. Il servizio comprende:
- Riconoscimento de visu: il personale dell'Agenzia verifica l'identità del cittadino
- Supporto alla compilazione della richiesta: i cittadini vengono assistiti nella compilazione della domanda online per il rilascio del proprio SpID
- Supporto per l'applicativo Lavoro x te
L'Agenzia offre supporto agli utenti dei CPI/CM per l'utilizzo dell'applicativo Lavoro x te. Lavoro x te permette ai cittadini di:
- Cercare e candidarsi per offerte di lavoro
- Salvare le ricerche e ricevere notifiche per nuove opportunità
- Gestire il proprio curriculum vitae
Il personale dell'Agenzia può fornire assistenza per:
- Accesso all'applicativo tramite SpID
- Utilizzo delle funzionalità di Lavoro x te
- Compilazione del curriculum vitae